[发明专利]理赔方法、装置、计算机设备及可读存储介质在审
| 申请号： | 201810564013.X | 申请日： | 2018-06-04 |
| 公开（公告）号： | CN108876632A | 公开（公告）日： | 2018-11-23 |
| 发明（设计）人： | 郭苗苗;谢永骏 | 申请（专利权）人： | 中国平安人寿保险股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/08 | 分类号： | G06Q40/08 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人： | 邓星文 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市福田*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明实施例公开了一种理赔方法、装置、计算机设备及可读存储介质，其中所述方法包括获取用户终端上传的用户登录信息以确认相应的报案记录并将所确认的报案记录反馈至所述用户终端；接收用户终端上传的与所述报案记录相关的案情信息；判断所述案情信息是否符合预设的匹配规则；若所述案情信息符合预设的匹配规则，根据案情信息以及预设的理赔计算规则计算理赔金额。本发明可以极大地方便用户进行理赔申请，并快速完成理赔，同时还确保了保险理赔的准确性，提高了用户的使用体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 用户终端 预设 可读存储介质 计算机设备 匹配规则 上传 记录 用户登录信息 保险理赔 计算规则 信息符合 反馈 申请 | ||
【主权项】：
1.一种理赔方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户终端上传的用户登录信息以确认相应的报案记录并将所确认的报案记录反馈至所述用户终端；接收用户终端上传的与所述报案记录相关的案情信息；判断所述案情信息是否符合预设的匹配规则；若所述案情信息符合预设的匹配规则，根据案情信息以及预设的理赔计算规则计算理赔金额。
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