[发明专利]用于具有智能众包选项的对话输入设备的方法和系统

摘要

本发明的一个方面涉及用于具有智能众包选项的对话输入设备的方法和系统。说明了一种方法和系统，所述方法和系统提供对关于企业的业绩的自然语言查询的响应。所述方法和系统提供众包数据以基于用户和/或与用户类似商家的先前提交的问题，确定发送给用户的自然语言查询建议。自然语言查询建议可作为话语提供给商家用户的键盘。商家用户可选择所提供的一个或多个建议。自然语言查询和响应的使用使无商业智能背景的商家可以容易地获得商业见解，并在不损害其它商家的个人可识别或保密信息的情况下准确地评估其业绩(例如，与类似商家对照，等等)。

主权项

1.一种提供智能自然语言查询建议的方法，包括：在用户数据库中保存用户数据条目，每个用户数据条目至少包含用户标识符和关联的用户特征数据；在用户数据库中识别第一用户数据条目；从第一用户数据条目检索第一用户特征数据；根据第一用户特征数据对查询数据库进行查询，其中所述查询数据库保存多个查询数据条目，并且所述查询数据条目至少包含自然语言查询数据和查询特征数据；在查询数据库中，识别具有与第一用户特征数据类似的特征数据的至少一个查询数据条目；检索与所识别的至少一个查询数据条目关联的自然语言查询数据；和下述至少之一：在第一用户建议数据库中，保存至少一个自然语言查询建议，所述至少一个自然语言查询建议基于检索的自然语言查询数据，和把包含所述至少一个自然语言建议的通知传送给与第一用户标识符关联的用户的用户设备。