[发明专利]用户需求的统计方法、装置、系统及计算机可读存储介质在审
| 申请号： | 201810970209.9 | 申请日： | 2018-08-23 |
| 公开（公告）号： | CN109242613A | 公开（公告）日： | 2019-01-18 |
| 发明（设计）人： | 冯建威 | 申请（专利权）人： | 北京旷视科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/06 | 分类号： | G06Q30/06;G06F16/2458;G06F16/332;G10L15/26;H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京超凡志成知识产权代理事务所(普通合伙) 11371 | 代理人： | 郭新娟 |
| 地址： | 100000 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提供了一种用户需求的统计方法、装置、系统及计算机可读存储介质，涉及需求统计技术领域，该方法包括：获取用户的语音信息；将语音信息转化为文字信息；并将文字信息分类存储至指定的存储区；根据指定的存储区存储的目标时段内的文字信息，统计目标时段内的用户需求。本发明能够较好地提升用户需求的统计效果，有助于商家针对用户需求统计结果采取相应的改进措施，从而较好地满足消费者需求，进而提升交易转化率。 | ||
| 搜索关键词： | 用户需求 文字信息 计算机可读存储介质 语音信息 统计 消费者需求 分类存储 目标时段 统计结果 统计目标 存储 交易 转化 改进 | ||
【主权项】：
1.一种用户需求的统计方法，其特征在于，所述方法包括：获取用户的语音信息；将所述语音信息转化为文字信息，并将所述文字信息分类存储至指定的存储区；根据所述指定的存储区存储的目标时段内的文字信息，统计所述目标时段内的用户需求。
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