[发明专利]一种安全打车方法在审
| 申请号： | 201810978900.1 | 申请日： | 2018-08-27 |
| 公开（公告）号： | CN109191810A | 公开（公告）日： | 2019-01-11 |
| 发明（设计）人： | 钱婷婷;李碧英 | 申请（专利权）人： | 李碧英 |
| 主分类号： | G08B25/08 | 分类号： | G08B25/08;H04N7/14;H04N7/18 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 350000 福建省福*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本发明提出了一种安全打车方法，包括以下步骤：S1、在乘客版和司机版的打车APP的页面上设置视频报警按键；S2、当乘客和司机中的任一方受到对方危害时，按下打车APP上的视频报警按键，打车APP向服务器发送报警信息和位置信息，并打开视频通话功能，将实时的语音和视频信息发送到服务器上；S3、服务器接收到报警信息后，提取对应乘客和司机原先注册打车APP时填写的信息，发送到客服电脑上，同时将报警者的视频通话转接到该客服电脑上，客服人员向警方报警，并且提相关信息。本发明的方法可以在乘客或司机受到危害时，客服人员能及时帮乘客和司机进行报警，并帮助警方及时找到乘客和司机，保障乘客和司机的人身和财产安全。 | ||
| 搜索关键词： | 司机 乘客 客服 报警信息 视频报警 视频通话 按键 报警 服务器发送 服务器接收 保障乘客 财产安全 视频信息 相关信息 按下 电脑 服务器 语音 安全 帮助 | ||
【主权项】：
1.一种安全打车方法，其特征在于，包括以下步骤：S1、在乘客版和司机版的打车APP的页面上设置视频报警按键；S2、当乘客和司机中的任一方受到对方危害时，按下打车APP上的视频报警按键，打车APP向服务器发送报警信息和位置信息，并打开视频通话功能，将实时的语音和视频信息发送到服务器上；S3、服务器接收到报警信息后，提取对应乘客和司机原先注册打车APP时填写的信息，连同接收到的位置信息，发送到若干客服电脑中的一台上，同时将报警者的视频通话转接到该客服电脑上，客服电脑上对应的客服人员根据接收到的报警信息、语音和视频信息，向警方报警，并且向警方提供乘客和司机的相关信息。
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