[发明专利]打印机故障监测方法、装置、系统及可读存储介质有效
| 申请号： | 201811058053.3 | 申请日： | 2018-09-11 |
| 公开（公告）号： | CN109189352B | 公开（公告）日： | 2021-11-19 |
| 发明（设计）人： | 黄埔军 | 申请（专利权）人： | 宜春小马快印科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F3/12 | 分类号： | G06F3/12;G06F11/30 |
| 代理公司： | 北京清亦华知识产权代理事务所(普通合伙) 11201 | 代理人： | 何世磊 |
| 地址： | 336000 *** | 国省代码： | 江西;36 |
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| 摘要： | 本发明涉及一种打印机故障监测方法、装置、系统及可读存储介质，所述方法包括：当监测到一故障报警信号时，获取当前故障对应的故障属性信息，故障属性信息至少包括故障事件类型；根据故障属性信息在第一预设映射表中查找对应的故障代码，并将故障代码发送至预设服务器，以使得预设服务器向报修系统发送第一报修信息。本发明提出的打印机故障监测方法，可根据打印机的故障类型，通知对应的维修人员进行更有针对性地维修，提高了维修效率。 | ||
| 搜索关键词： | 打印机 故障 监测 方法 装置 系统 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种打印机故障监测方法，其特征在于，所述方法包括：当监测到一故障报警信号时，获取当前故障对应的故障属性信息，所述故障属性信息至少包括故障事件类型；根据所述故障属性信息在第一预设映射表中查找对应的故障代码，并将所述故障代码发送至预设服务器，以使得所述预设服务器向报修系统发送第一报修信息，所述第一报修信息为通知与所述故障事件类型相对应的维修工程师进行维修的请求信息。
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