[发明专利]一种风电机组监控系统产品缺陷智能追溯系统及追溯方法

摘要

本发明公开了一种风电机组监控系统产品缺陷智能追溯系统及追溯方法，所述追溯系统包括数据存储模块、用户角色管理模块、问题分组模块、问题处理模块、问题跟踪模块、问题查询模块；所述问题处理模块包括问题分配模块、问题修复模块、问题测试模块及问题验收模块；本发明解决了产品从问题搜集、问题处理、问题反馈等一系列难点，可对产品问题进行分组，闭环处理问题，实时跟踪评价问题处理过程，不同角色的用户拥有不同的用户面板和操作权限，该缺陷智能追溯系统提高了问题处理的速度和效率，提高了问题跟踪能力和问题查询能力，提升了管理系统的易用性，建立了统一完善的问题管理体系。

主权项

1.一种风电机组监控系统产品缺陷智能追溯系统，包括数据存储模块，其特征在于，还包括用户角色管理模块、问题分组模块、问题处理模块、问题跟踪模块、问题查询模块；所述用户角色管理模块用于定义维护风电机组监控系统产品问题各个环节的角色，并根据角色类型定义缺陷智能追溯系统的用户，不同角色的用户拥有不同的用户面板和操作权限，其定义的角色用户包括录入角色用户、分配角色用户、修复角色用户、测试角色用户、验收角色用户；所述问题分组模块用于给录入角色用户从不同渠道搜集的问题提供具体分组，并通知下一级分配角色用户；所述问题处理模块包括问题分配模块、问题修复模块、问题测试模块及问题验收模块；所述问题分配模块用于为分配角色用户提供分配记录平台并将该问题传递到修复角色用户；所述问题修复模块用于为修复角色用户提供修复记录平台并将问题及修复结论传递到测试角色用户；所述问题测试模块用于为测试角色用户提供测试记录平台并在验证成功的情况下将问题传送到验收角色用户，在验证失败的情况下将问题传递到修复角色用户；所述问题验收模块用于为验收角色用户提供验收记录平台并在验收才成功后关闭问题，在验收失败时记录验收意见并将问题传递到修复或测试角色用户。