[发明专利]基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备

摘要

本申请涉及数据处理的一种基于租赁设备的故障数据处理方法、装置和计算机设备。包括：获取租赁设备的设备数据和设备运行数据；获取预设的设备分析模型，通过设备分析模型对设备数据和设备运行数据进行分析，得到分析结果；当分析结果中存在设备故障时，将对应的故障信息发送至设备管理终端；接收设备管理终端发送的远程诊断请求，将远程诊断请求发送至诊断方标识对应的远程诊断终端，以使远程诊断终端获取针对远程诊断请求的诊断指令；当获取到远程诊断终端的诊断指令后，建立设备管理终端与程诊断终端之间的通讯连接，以使程诊断终端对租赁设备进行远程诊断和维修并生成诊断结果数据。采用本方法能够有效提高租赁设备的故障处理效率。

主权项

1.一种基于租赁设备的故障数据处理方法，包括：获取租赁设备的设备数据，并获取所述租赁设备根据预设频率上传的设备运行数据；获取预设的设备分析模型，通过所述设备分析模型对设备数据和设备运行数据进行分析，得到分析结果；当所述分析结果中存在设备故障时，根据所述设备故障的故障类型将对应的故障信息发送至设备管理终端；接收所述设备管理终端根据所述故障信息发送的远程诊断请求，所述远程诊断请求携带诊断方标识和故障信息；将所述远程诊断请求发送至所述诊断方标识对应的远程诊断终端，以使所述远程诊断终端获取针对所述远程诊断请求的诊断指令；当获取到所述远程诊断终端的诊断指令后，建立所述设备管理终端与所述程诊断终端之间的通讯连接，以使所述程诊断终端对所述租赁设备进行远程诊断和维修并生成诊断结果数据。