[发明专利]电器故障处理方法、系统和空调在审
| 申请号： | 201811325574.0 | 申请日： | 2018-11-08 |
| 公开（公告）号： | CN109489178A | 公开（公告）日： | 2019-03-19 |
| 发明（设计）人： | 刘洋洋 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司 |
| 主分类号： | F24F11/38 | 分类号： | F24F11/38;F24F11/56;F24F11/63;F24F11/64;F24F11/88 |
| 代理公司： | 北京煦润律师事务所 11522 | 代理人： | 梁永芳 |
| 地址： | 519070 广东省*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提出一种电器故障处理方法、系统和空调，其中方法包括监测电器的状态信息；根据状态信息确定电器是否出现故障；若电器出现故障，将故障信息发送给用户。用户第一时间得知电器出现故障，因此可以按照自己的安排对电器进行维修，从而减少电器出现故障后用户的等待时间，防止出现需要使用电器时突然发现电器无法使用的窘迫情景，以提高用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 电器 电器故障 状态信息确定 空调 故障信息 用户体验 情景 维修 监测 发现 | ||
【主权项】：
1.一种电器故障处理方法，其特征在于，包括：监测电器的状态信息；根据所述状态信息确定所述电器是否出现故障；若所述电器出现故障，将故障信息发送给用户。
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