[发明专利]会话流程配置方法、装置及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201811375614.2 | 申请日： | 2018-11-19 |
| 公开（公告）号： | CN109743346B | 公开（公告）日： | 2021-04-06 |
| 发明（设计）人： | 周建华;武文杰;陈少昂;孙谷飞 | 申请（专利权）人： | 众安信息技术服务有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/08 | 分类号： | H04L29/08 |
| 代理公司： | 北京市万慧达律师事务所 11111 | 代理人： | 张慧娟 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种会话流程处理方法、装置及计算机可读存储介质，属于计算机技术领域。方法包括：获取会话流程配置信息对应的流程规则对象；对流程规则对象进行处理，生成对应的规则文件并存储；当配置得到的一会话流程被触发时，从会话流程的根节点开始与用户进行会话；针对会话流程的每个流程节点，执行如下操作：从规则文件中获取与流程节点相关的规则片段；对相关的规则片段构建对应的规则网络，并执行规则网络，得到相应的节点行为。本发明实施例能够实现精准的、灵活地完全自动化的会话流程。 | ||
| 搜索关键词： | 会话 流程 配置 方法 装置 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种会话流程处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取会话流程配置信息对应的流程规则对象；对所述流程规则对象进行处理，生成对应的规则文件并存储；当配置得到的一会话流程被触发时，从所述会话流程的根节点开始与用户进行会话；针对所述会话流程的每个流程节点，执行如下操作：从所述规则文件中获取与所述流程节点相关的规则片段；对所述相关的规则片段构建对应的规则网络，并执行所述规则网络，得到相应的节点行为。
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