[发明专利]一种终端设备固件升级系统及其方法与空调在审
| 申请号： | 201811407758.1 | 申请日： | 2018-11-23 |
| 公开（公告）号： | CN109542486A | 公开（公告）日： | 2019-03-29 |
| 发明（设计）人： | 谌进;宋德超;何贤俊;庞文军 | 申请（专利权）人： | 珠海格力电器股份有限公司 |
| 主分类号： | G06F8/65 | 分类号： | G06F8/65 |
| 代理公司： | 天津三元专利商标代理有限责任公司 12203 | 代理人： | 钱凯 |
| 地址： | 519070*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明属于通信技术领域，具体涉及一种终端设备固件升级系统及其方法与空调。所述终端设备固件升级方法，服务器获取终端设备发出的故障信息和/或移动终端发送的问题反馈信息；服务器根据故障信息和/或问题反馈信息，提供该终端设备的固件升级文件；下发固件升级文件至终端设备，实现了用户的点对点升级操作，满足用户的个性化升级服务需求，有效地避免全面大规模升级带来的升级体验差、售后不可控的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 终端设备 固件升级 固件升级文件 故障信息 问题反馈 通信技术领域 大规模升级 服务器获取 空调 升级操作 升级服务 移动终端 点对点 有效地 服务器 个性化 发送 升级 | ||
【主权项】：
1.一种终端设备固件升级方法，其特征在于：服务器获取终端设备发出的故障信息和/或移动终端发送的问题反馈信息；服务器根据故障信息和/或问题反馈信息，提供该终端设备的固件升级文件；下发固件升级文件至终端设备。
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