[发明专利]电销外呼管理系统在审
| 申请号： | 201811481455.4 | 申请日： | 2018-12-05 |
| 公开（公告）号： | CN109639660A | 公开（公告）日： | 2019-04-16 |
| 发明（设计）人： | 陈巧芬;孔志健;林涛 | 申请（专利权）人： | 肇庆市诚一网络技术有限公司 |
| 主分类号： | H04L29/06 | 分类号： | H04L29/06;H04L29/08;H04M3/436;G10L15/26 |
| 代理公司： | 北京联瑞联丰知识产权代理事务所(普通合伙) 11411 | 代理人： | 张清彦 |
| 地址： | 526060 广东省肇庆市前进南路*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种电销外呼管理系统，包括注册单元、登录单元、权限验证单元、外呼数据上传单元、解析单元、第一呼叫单元和第二呼叫单元；注册单元用于通过用户名和密码的方式注册账号；登录单元用于通过用户名和密码登录电销外呼管理系统；权限验证单元用于获取用户的个人信息，并获取用户的操作权限范围；外呼数据上传单元用于上传外呼数据；接收单元用于接收外呼数据；解析单元用于对外呼数据进行解析，得到解析结果；第一呼叫单元用于根据解析结果进行外呼；第二呼叫单元用于对外呼过程中未接听的被外呼方进行二次呼叫。实施本发明的电销外呼管理系统，具有以下有益效果：能对外呼数据进行解析、能保证数据通信的安全性。 | ||
| 搜索关键词： | 管理系统 呼叫单元 数据上传单元 登录单元 解析单元 解析结果 权限验证 注册单元 解析 操作权限 二次呼叫 个人信息 接收单元 密码登录 数据通信 注册账号 接听 上传 保证 | ||
【主权项】：
1.一种电销外呼管理系统，其特征在于，包括：注册单元：用于通过用户名和密码的方式注册账号；登录单元：用于通过所述用户名和密码登录所述电销外呼管理系统；权限验证单元：用于获取用户的个人信息，并获取所述用户的操作权限范围；外呼数据上传单元：用于上传外呼数据；接收单元：用于接收所述外呼数据；解析单元：用于对所述外呼数据进行解析，得到解析结果；第一呼叫单元：用于根据所述解析结果进行外呼；第二呼叫单元：用于对外呼过程中未接听的被外呼方进行二次呼叫；所述注册单元依次通过所述登录单元、权限验证单元、外呼数据上传单元、接收单元、解析单元和第一呼叫单元与所述第二呼叫单元连接。
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