[发明专利]信息处理方法、系统、服务器及计算机可读存储介质

摘要

本发明实施例提供了一种信息处理方法、系统、服务器及计算机可读存储介质。本发明实施例通过获取就诊者身份信息，根据就诊者身份信息，生成就诊二维码，并发送给指定终端进行显示，在接收到该就诊二维码的二维码扫描信息时，将就医相关信息发送给就诊者客户端，接收对应于就医相关信息中指定业务的请求信息，根据请求信息，获取与指定业务对应的业务处理结果信息，并将业务处理结果信息返回给就诊者客户端，使得就诊者通过移动设备中的客户端就能完成相关的就医流程，不需要到设置自助终端的固定地点等待，为用户提供了便利，减少了用户等待时间，因此提升了用户体验，一定程度上解决了现有技术中就诊者就医时用户体验较差的问题。

主权项

1.一种信息处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取就诊者身份信息；根据所述就诊者身份信息，生成就诊二维码，并发送给指定终端进行显示，所述指定终端为自助终端；在接收到就诊者客户端的对应于所述就诊二维码的二维码扫描信息时，将就医相关信息发送给所述就诊者客户端，所述就医相关信息包括各个医疗服务业务的请求入口；接收所述就诊者客户端的对应于所述就医相关信息中指定业务的请求信息；根据所述请求信息，获取与所述指定业务对应的业务处理结果信息，并将所述业务处理结果信息返回给所述就诊者客户端；接收所述就诊者客户端的查询请求，所述查询请求中携带二维码扫描信息和查询内容类型，所述客户端为安装在便携式手持终端上的应用；从所述查询请求中提取所述二维码扫描信息和所述查询内容类型；根据所述二维码扫描信息，得到所述查询请求的请求人对应的第一身份信息；根据所述第一身份信息，查询与所述查询内容类型和所述第一身份信息对应的就诊相关信息；将所述就诊相关信息发送给所述就诊者客户端。