[发明专利]基于语音识别的录入方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201811527601.2 | 申请日： | 2018-12-13 |
| 公开（公告）号： | CN109801631A | 公开（公告）日： | 2019-05-24 |
| 发明（设计）人： | 王俊涛 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/26 | 分类号： | G10L15/26 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人： | 林燕云 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了基于语音识别的录入方法、装置、计算机设备及存储介质。方法包括：根据用户终端所发送的业务请求信息及业务申请模板生成业务申请订单；根据预设语音转换规则依次生成未填写项目对应的语音提问信息并发送至相应的用户终端；根据预设的语音识别规则对用户终端所反馈的语音答复信息进行识别以得到文字信息；对所得到的文字信息是否符合所述未填写项目的填写要求进行判断；若判断结果为符合，将文字信息作为该未填写项目的项目值添加至所述业务申请订单中。本发明基于对自然语音处理技术，实现了通过语音识别对业务信息进行录入并实时检查错误信息，能够方便用户通过语音录入相关信息，以在业务办理的过程中高效的对信息进行录入。 | ||
| 搜索关键词： | 录入 文字信息 业务申请 用户终端 语音识别 计算机设备 存储介质 预设 语音 业务请求信息 语音识别规则 发送 错误信息 答复信息 模板生成 判断结果 实时检查 相关信息 业务办理 业务信息 语音提问 语音转换 自然语音 反馈 | ||
【主权项】：
1.一种基于语音识别的录入方法，其特征在于，包括：若接收到用户终端所发送的业务请求信息，根据业务请求信息及预设业务申请模板生成业务申请订单；获取业务申请订单中的未填写项目，根据预设语音转换规则依次生成所述未填写项目对应的语音提问信息并发送至相应的用户终端；若接收到用户终端所反馈的语音答复信息，根据预设的语音识别规则对所述语音答复信息进行识别以得到与所述未填写项目相对应的文字信息；对所得到的文字信息是否符合所述未填写项目的填写要求进行判断以得到判断结果；若判断结果为所得到的文字信息符合所述未填写项目的填写要求，将所得到的文字信息作为该未填写项目的项目值添加至所述业务申请订单中。
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