[发明专利]一种智能便民服务系统

摘要

本发明涉及智能服务技术领域，具体涉及一种智能便民服务系统，包括呼叫端、服务终端、监管中心、储存中心、呼叫中心和服务接收调配端，所述呼叫端与服务终端通信连接，所述监管中心、储存中心和呼叫中心分别与服务终端电性连接，所述呼叫中心和服务接收调配端通信连接，监管中心包括定位模块、录音模块和记录模块，服务接收调配端包括日常生活调配和紧急救助调配，且服务接收调配端接受呼叫中心的调配并为呼叫端提供服务。本发明能够解决在民众出现困难需要呼叫救助或者需要提供服务、帮助时，现有的便民服务系统，不能够对民众的需求进行统一调配，导致出现不能够及时进行呼叫或者重复呼叫，使民众的需求不能够快速得到解决的问题。

主权项

1.一种智能便民服务系统，其特征在于：包括呼叫端(1)、服务终端(2)、监管中心(3)、储存中心(4)、呼叫中心(5)和服务接收调配端(6)，所述呼叫端(1)与服务终端(2)通信连接，所述监管中心(3)、储存中心(4)和呼叫中心(5)分别与服务终端(2)电性连接，所述呼叫中心(5)和服务接收调配端(6)通信连接。