[发明专利]客户理赔案件的处理方法、系统、电子终端、及存储介质在审

专利信息
申请号: 201811637954.8 申请日: 2018-12-29
公开(公告)号: CN111445261A 公开(公告)日: 2020-07-24
发明(设计)人: 刘勤伟;赵明;李丹 申请(专利权)人: 达丰(上海)电脑有限公司;达功(上海)电脑有限公司;达人(上海)电脑有限公司;达利(上海)电脑有限公司;达群(上海)电脑有限公司;达富电脑(常熟)有限公司
主分类号: G06Q30/00 分类号: G06Q30/00;G06Q50/04
代理公司: 上海光华专利事务所(普通合伙) 31219 代理人: 高彦
地址: 201610 上海市松*** 国省代码: 上海;31
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摘要: 本申请提供客户理赔案件的处理方法、系统、电子终端、及存储介质,所述方法包括:按照案件类型建立多个客户理赔案件集合;将待处理的客户理赔案件按照其案件类型以专案方式关联至对应的客户理赔案件集合。本申请通过资讯集中管理方式将同类型的案件整合在一专案中进行客户索赔管理,以减少管理费用支出。此外,本申请的技术方案可整合类型相同的案件以专案方式作业,有效减少因案件过多且重复但面向不同需求方,通过此技术可采多个案件绑在一个专案集中处理,进而大大提升了理赔案件的处理效率。
搜索关键词: 客户 理赔 案件 处理 方法 系统 电子 终端 存储 介质
【主权项】:
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