[实用新型]一种无人值守智能咨询系统有效
| 申请号： | 201821051042.8 | 申请日： | 2018-07-03 |
| 公开（公告）号： | CN208609100U | 公开（公告）日： | 2019-03-15 |
| 发明（设计）人： | 潘晓亭 | 申请（专利权）人： | 来邦科技股份公司 |
| 主分类号： | H04N7/14 | 分类号： | H04N7/14;G08B25/08;G07F17/00 |
| 代理公司： | 广州市越秀区哲力专利商标事务所(普通合伙) 44288 | 代理人： | 齐则琳;张雷 |
| 地址： | 广东省深圳市*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本实用新型公开了一种无人值守智能咨询系统，包括智能咨询终端和服务台主机，所述智能咨询终端与所述服务台主机连接；所述智能咨询终端包括在线咨询按键、第一控制单元和第一对讲单元，所述在线咨询按键、第一对讲单元均连接于所述第一控制单元；所述第一控制单元通过所述在线咨询按键获取到在线咨询请求后，将在线咨询请求发送至所述服务台主机；所述服务台主机包括第二控制单元和第二对讲单元，所述第二对讲单元连接于所述第二控制单元；所述第二控制单元从所述智能咨询终端获取到在线咨询请求后，控制所述第二对讲单元与所述第一对讲单元建立视频对讲。通过设置在线咨询按键，实现了智能咨询终端与服务台主机之间的在线交互功能。 | ||
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【主权项】：
1.一种无人值守智能咨询系统，其特征在于：包括智能咨询终端和服务台主机，所述智能咨询终端与所述服务台主机连接；所述智能咨询终端包括在线咨询按键、第一控制单元和第一对讲单元，所述在线咨询按键、第一对讲单元均连接于所述第一控制单元；所述第一控制单元通过所述在线咨询按键获取到在线咨询请求后，将在线咨询请求发送至所述服务台主机；所述服务台主机包括第二控制单元和第二对讲单元，所述第二对讲单元连接于所述第二控制单元；所述第二控制单元从所述智能咨询终端获取到在线咨询请求后，控制所述第二对讲单元与所述第一对讲单元建立视频对讲。
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