[实用新型]自动化便民服务系统及其的咨询服务装置有效

专利信息
申请号: 201822074417.9 申请日: 2018-12-11
公开(公告)号: CN209151193U 公开(公告)日: 2019-07-23
发明(设计)人: 宋洁仪;尼拉姆·瓦姆西克里希纳 申请(专利权)人: 虹光精密工业股份有限公司
主分类号: H04L29/08 分类号: H04L29/08;H04N1/00;H04N1/04;G06Q10/10;G06Q50/26
代理公司: 上海华诚知识产权代理有限公司 31300 代理人: 徐颖聪
地址: 中国台湾新竹*** 国省代码: 中国台湾;71
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摘要: 实用新型提供一种自动化便民服务系统的咨询服务装置,该装置包括:显示模块、输入模块、通讯模块、影像扫描仪、打印机和处理器;本实用新型还提供了一种自动化便民服务系统。主要是由使用者持申请文件及身份载具于公共区域操作咨询服务装置,且该咨询服务装置通过网络链接远程一个以上的营业/事业机关;由该咨询服务装置通过影像扫描仪取得该申请文件、该身份载具的影像数据,再对该影像数据进行确认以进行申请业务的分类,该咨询服务装置根据分类结果将该影像数据发送至远程相对应的营业/事业机关,并产生凭证信息,以证明完成手续;藉由自动化完成申请数据的送件机制,进而达成降低社会资源、提升办事效率的目的。
搜索关键词: 咨询服务 便民服务系统 自动化 本实用新型 影像扫描仪 申请文件 影像数据 载具 影像数据发送 办事效率 分类结果 公共区域 凭证信息 社会资源 申请业务 输入模块 通讯模块 网络链接 显示模块 处理器 打印机 营业 身份 送件 机关 分类 申请
【主权项】:
1.一种自动化便民服务系统的咨询服务装置,其特征在于,其包括:显示模块,提供画面;输入模块,是供用户进行所需的操作;通讯模块,是通过通讯协议与远程的一个以上的营业/事业机关连接;影像扫描仪,是供用户放入申请文件及身份载具,并进行扫描以产生含文件内容及身份信息的影像数据;打印机,是用以打印出一种以上的纸质载具;处理器,是分别与所述显示模块、所述输入模块、所述通讯模块、所述影像扫描仪、所述打印机构成电连接;其中,所述处理器是通过所述影像扫描仪接收所述影像数据,并对所述影像数据进行辨识分析程序以产生分析结果,所述处理器根据所述分析结果进行业务分类,通过所述通讯模块将所述影像数据发送至所述远程相对应的所述营业/事业机关,再由所述显示模块配合所述打印机产生相应的凭证信息,以证明完成手续。
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