[发明专利]使用共享对话上下文的任务识别和跟踪在审
| 申请号： | 201880034516.4 | 申请日： | 2018-04-25 |
| 公开（公告）号： | CN110663231A | 公开（公告）日： | 2020-01-07 |
| 发明（设计）人： | O·Z·卡恩;V·阿加瓦尔;I·齐图尼 | 申请（专利权）人： | 微软技术许可有限责任公司 |
| 主分类号： | H04L12/58 | 分类号： | H04L12/58 |
| 代理公司： | 72002 永新专利商标代理有限公司 | 代理人： | 赵腾飞 |
| 地址： | 美国华*** | 国省代码： | 美国;US |
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| 摘要： | 公开了用于使用共享对话上下文进行任务识别和跟踪的系统和方法。在一种实现中，在通信会话中接收来自第一用户的第一通信。处理第一通信以识别第一通信内的第一内容元素。在通信会话中接收第二通信。处理第二通信以识别第二通信内的第二内容元素。第一内容元素与第二内容元素相关联。基于第一内容元素和第二内容元素之间的关联，识别任务。发起关于该任务的动作。 | ||
| 搜索关键词： | 内容元素 通信 通信会话 对话上下文 关联 任务识别 跟踪 共享 | ||
【主权项】：
1.一种系统，其包括：/n处理设备；以及/n耦合到所述处理设备并存储指令的存储器，在所述指令由所述处理设备执行时，使所述系统执行包括以下的操作：/n在第一通信会话中接收来自第一用户的第一通信；/n处理所述第一通信以识别所述第一通信内的第一内容元素；/n在所述第一通信会话中接收第二通信；/n处理所述第二通信以识别所述第二通信内的第二内容元素；/n将所述第一内容元素与所述第二内容元素进行关联；/n基于所述第一内容元素和所述第二内容元素之间的关联，识别任务；以及/n发起关于所述任务的动作。/n
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