[发明专利]查询处理系统中的众包响应在审

专利信息
申请号: 201880035854.X 申请日: 2018-04-17
公开(公告)号: CN110730962A 公开(公告)日: 2020-01-24
发明(设计)人: 迈克尔·约书亚·纳特金;克里斯多夫·查尔斯·扬 申请(专利权)人: 布瑞威利美国公司
主分类号: G06F16/953 分类号: G06F16/953;G06F16/33
代理公司: 11713 北京世峰知识产权代理有限公司 代理人: 卓霖;张春媛
地址: 美国加利*** 国省代码: 美国;US
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摘要: 公开了查询处理系统的实施例,所述查询处理系统被配置成接收用户所提交的问题并提供对所述用户所提交的问题的回答。在示例实施例中,系统从用户接收用户查询。随后,所述系统确定与高于阈值置信水平的所述用户查询的意图匹配的响应是否可用。随后,所述系统提示所述用户允许使所述用户查询能够供其他用户访问。如果给予允许,则所述系统随后使所述用户查询能够供所述其他用户访问。随后,从所述其他用户中的一个或多个所接收的对所述用户查询的响应例如经由计算设备或器具输出到所述用户。此外,在一些实施例中,从所述用户所接收的关于输出响应的反馈可用于训练与所述系统相关联的机器学习模型。
搜索关键词: 用户查询 查询处理系统 用户访问 可用 机器学习模型 用户接收用户 计算设备 接收用户 输出响应 系统确定 系统提示 用户允许 置信水平 响应 匹配 关联 查询 反馈 输出 配置
【主权项】:
1.一种系统,其包括:/n处理单元;以及/n可通信地联接到所述处理单元的存储单元,所述存储单元包括指令,所述指令在由所述处理单元执行时使得所述系统:/n从第一用户接收第一用户查询;/n确定与高于阈值置信水平的所述第一用户查询的意图匹配的响应是否可用;/n如果与高于所述阈值置信水平的所述第一用户查询的所述意图匹配的自动响应不可用,则使所述第一用户查询能够供多个其他用户访问;/n从所述多个其他用户中的一个或多个接收对所述第一用户查询的一个或多个用户响应;并且/n向所述第一用户输出针对所述第一用户查询的所述一个或多个用户响应。/n
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