[发明专利]挽留提前结清客户的方法、装置、计算机设备和存储介质在审
| 申请号： | 201910082662.0 | 申请日： | 2019-01-28 |
| 公开（公告）号： | CN110097446A | 公开（公告）日： | 2019-08-06 |
| 发明（设计）人： | 朱倩倩 | 申请（专利权）人： | 平安普惠企业管理有限公司 |
| 主分类号： | G06Q40/02 | 分类号： | G06Q40/02;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 | 代理人： | 王杰辉 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请揭示了一种挽留提前结清客户的方法、装置、计算机设备和存储介质，其中方法包括：服务器接收到客户端发送的对于贷款业务中未还款的提前结清的请求；根据所述贷款业务的贷款业务信息以及预设的规则判断所述贷款业务是否满足提前结清的条件；若是，则发送挽留信息到所述客户端，所述挽留信息包括劝导所述客户放弃提前结清请求的原因的文本信息；接收到客户端发送的取消提前结清后，撤销所述提前结清的请求。本申请接收到客户提出的将贷款提前结清的申请，则自动发送挽留信息给客户，以吸引客户继续保持该贷款业务，达到维持公司的利益的目的。 | ||
| 搜索关键词： | 贷款业务 客户 客户端 计算机设备 存储介质 发送 申请 服务器接收 规则判断 文本信息 自动发送 预设 撤销 放弃 吸引 | ||
【主权项】：
1.一种挽留提前结清客户的方法，其特征在于，包括：服务器接收到客户端发送的对于贷款业务中未还款的提前结清的请求；根据所述贷款业务的贷款业务信息以及预设的规则判断所述贷款业务是否满足提前结清的条件；若是，则发送挽留信息到所述客户端，所述挽留信息包括劝导所述客户放弃提前结清请求的原因的文本信息；若接收到客户端发送的取消提前结清后，撤销所述提前结清的请求。
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