[发明专利]一种基于智能网关的故障诊断辅助系统及其方法在审
| 申请号： | 201910206030.0 | 申请日： | 2019-03-19 |
| 公开（公告）号： | CN109995584A | 公开（公告）日： | 2019-07-09 |
| 发明（设计）人： | 刘道欢;何云华;何强;张继强 | 申请（专利权）人： | 广东九联科技股份有限公司 |
| 主分类号： | H04L12/24 | 分类号： | H04L12/24;H04L29/08;H04L12/66 |
| 代理公司： | 广州三环专利商标代理有限公司 44202 | 代理人： | 叶新平 |
| 地址： | 516025 广东省惠州*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明涉及网关技术领域，特别涉及一种基于智能网关的故障诊断辅助系统及其方法，系统包括智能网关及与所述智能网关连接的WEB进程管理端与网关远程管理平台；WEB进程管理端，用于为智能网关制定记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略以及内部运行关键参数记录策略；智能网关，用于按照上述策略，将对应的本地操作记录、远程操作记录、内部运行关键参数记录上传到所述WEB进程管理端；网关远程管理平台用于对智能网关进行远程操作。本发明主要解决了现有网关设备在使用过程中，难以复现其故障环境与故障问题，而用户难以准确表述故障时的操作指令，导致网关的故障问题难以复现以及难以彻底排除的问题。 | ||
| 搜索关键词： | 智能网关 网关 进程管理 远程操作 远程管理平台 操作记录 辅助系统 故障问题 故障诊断 关键参数 记录策略 复现 记录 操作指令 时间策略 网关设备 制定 | ||
【主权项】：
1.一种基于智能网关的故障诊断辅助系统，其特征在于：包括智能网关及与所述智能网关连接的WEB进程管理端与网关远程管理平台；所述WEB进程管理端上设有WEB管理页面，用于为所述智能网关制定记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略以及内部运行关键参数记录策略；所述智能网关，用于按照所述记录时间策略、本地操作记录策略、远程操作记录策略、内部运行关键参数记录策略记录本地操作、远程操作、内部运行关键参数，还用于将对应的本地操作记录、远程操作记录、内部运行关键参数记录上传到所述WEB进程管理端进行保存和管理；所述网关远程管理平台用于对所述智能网关进行远程操作，所述智能网关对所述网关远程管理平台的所述远程操作则记录为所述远程操作记录。
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