[发明专利]一种网络故障处理方法及装置有效
申请号: | 201910228621.8 | 申请日: | 2019-03-25 |
公开(公告)号: | CN109769261B | 公开(公告)日: | 2022-04-26 |
发明(设计)人: | 李丹凤 | 申请(专利权)人: | 新华三技术有限公司 |
主分类号: | H04W24/04 | 分类号: | H04W24/04;H04L41/0654 |
代理公司: | 北京博思佳知识产权代理有限公司 11415 | 代理人: | 林祥 |
地址: | 310052 浙*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | 本申请提供一种网络故障处理方法及装置,可以使网络设备接收来自终端发送的故障信息,所述故障信息是所述终端在检测到网络接入异常时发送的;根据所述故障信息确定与故障信息对应的故障类别;根据所述故障类别和故障信息确定用于消除所述网络接入异常的故障处理策略,采用所述故障处理策略处理所述网络接入异常。因此提高了故障处理的时效性,优化了网络访问体验。 | ||
搜索关键词: | 一种 网络故障 处理 方法 装置 | ||
【主权项】:
1.一种网络故障处理方法,其特征在于,所述方法应用于网络设备,所述方法包括:接收来自终端发送的故障信息,所述故障信息是所述终端在检测到网络接入异常时发送的;根据所述故障信息确定与故障信息对应的故障类别;根据所述故障类别和故障信息确定用于消除所述网络接入异常的故障处理策略;采用所述故障处理策略处理所述网络接入异常。
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