[发明专利]信息处理方法、装置、设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910269180.6 | 申请日： | 2019-04-04 |
| 公开（公告）号： | CN110119463A | 公开（公告）日： | 2019-08-13 |
| 发明（设计）人： | 董春发;李稀敏;肖龙源;蔡振华;刘晓葳;谭玉坤 | 申请（专利权）人： | 厦门快商通信息咨询有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/901 | 分类号： | G06F16/901;G06F16/36;G06F16/33 |
| 代理公司： | 暂无信息 | 代理人： | 暂无信息 |
| 地址： | 361000 福建省厦门市*** | 国省代码： | 福建;35 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种信息处理方法、装置、设备及存储介质，通过接收到用户输入的查询请求时，提取所述查询请求中包含的查询信息，基于所述查询信息确定用户关联的查询项目，在预先建立的与所述查询项目关联的知识图谱中提取包含所述查询项目的链路信息，并在所述链路信息中查找到与所述查询项目关联的查询结果后进行输出，从而提升了查询信息的处理速度，以利于用户更快地得到查询结果，提升了客户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 查询项目 查询信息 查询结果 查询请求 存储介质 链路信息 信息处理 关联 客户体验 用户关联 预先建立 图谱 输出 申请 | ||
【主权项】：
1.一种信息处理方法，其特征在于，包括：接收到用户输入的查询请求时，提取所述查询请求中包含的查询信息；基于所述查询信息确定用户关联的查询项目；在预先建立的与所述查询项目关联的知识图谱中提取包含所述查询项目的链路信息，并在所述链路信息中查找到与所述查询项目关联的查询结果后进行输出。
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