[发明专利]基于客流消散率的信息服务频率区间确定方法在审
| 申请号： | 201910326597.1 | 申请日： | 2019-04-23 |
| 公开（公告）号： | CN109992925A | 公开（公告）日： | 2019-07-09 |
| 发明（设计）人： | 周慧娟;刘羽 | 申请（专利权）人： | 北方工业大学 |
| 主分类号： | G06F17/50 | 分类号： | G06F17/50;G06Q50/30 |
| 代理公司： | 北京德崇智捷知识产权代理有限公司 11467 | 代理人： | 禹良艳 |
| 地址： | 100144 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明提出了基于客流消散率的信息服务频率区间确定方法。首先以客流消散率作为信息服务效用的具体表现形式，构建了多因素影响下的大客流消散率模型，从主观和客观两方面将信息对乘客的刺激作用、乘客心理压力对信息采纳意愿的影响以及信息自身的价值效用考虑在内，通过实际算例确定了较合理的信息服务频率区间。当发生突发大客流时，合理的信息服务频率可协助客流快速疏散，有效提高城市轨道交通信息服务效用，保障了轨道交通的安全、高效运营。为得到合理的信息服务频率，本发明从客流消散率和乘客信息服务满意度两方面展开研究，保证了主客观因素对信息服务效率的影响作用。 | ||
| 搜索关键词： | 信息服务 客流 消散 频率区间 城市轨道交通 服务满意度 主观和客观 主客观因素 表现形式 乘客心理 乘客信息 轨道交通 因素影响 影响作用 构建 疏散 乘客 刺激 运营 安全 保证 研究 | ||
【主权项】：
1.一种基于客流消散率的信息服务频率区间确定方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：(1)建立不同频率刺激对乘客的影响模型，对模型求解得到低频率信息刺激下的信息服务频率区间；(2)建立心理压力影响下乘客的信息采纳意愿模型，对模型求解得到信息压力影响下的信息服务频率区间；(3)建立信息效用率模型，根据不同路线诱导信息获得信息效用率；(4)建立多因素影响下的大客流消散率模型，对模型求解得到突发大客流环境下的信息服务频率区间。
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