[发明专利]基于虚拟号码的呼叫方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910406728.7 申请日: 2019-05-15
公开(公告)号: CN110266896A 公开(公告)日: 2019-09-20
发明(设计)人: 宋斌 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: H04M3/42 分类号: H04M3/42;H04L29/06
代理公司: 深圳市精英专利事务所 44242 代理人: 林燕云
地址: 518000 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明公开了基于虚拟号码的呼叫方法、装置、计算机设备及存储介质。方法包括:若接收到用户所发起的呼叫请求信息,根据预设的获取规则从虚拟号码库中获取满足预设条件的虚拟号码作为目标虚拟号码;根据预设的绑定规则对所述呼叫请求信息中的被叫号码与所述目标虚拟号码进行绑定以生成绑定信息;将所述绑定信息发送至外呼平台以对所述绑定信息中的被叫号码进行电话呼叫。本发明基于信息加密技术,采用虚拟号码的方式进行电话呼叫,并对虚拟号码及被叫号码进行加密,避免因主叫号码被客户标记而导致电话呼叫无法接通,大幅提高了电话呼叫的安全性及接通率,降低了企业的成本,在实际应用过程中取得了良好的技术效果。
搜索关键词: 虚拟号码 电话呼叫 绑定信息 被叫号码 呼叫请求信息 计算机设备 存储介质 绑定 预设 呼叫 信息加密技术 接通率 技术效果 客户标记 应用过程 预设条件 主叫号码 加密 接通 发送
【主权项】:
1.一种基于虚拟号码的呼叫方法,其特征在于,包括:若接收到用户所发起的呼叫请求信息,根据预设的获取规则从虚拟号码库中获取满足预设条件的虚拟号码作为目标虚拟号码,其中,所述虚拟号码库中的虚拟号码定期进行更新;根据预设的绑定规则对所述呼叫请求信息中的被叫号码与所述目标虚拟号码进行绑定以生成绑定信息,其中,所述绑定规则包括号码组合规则及信息加密规则;将所述绑定信息发送至外呼平台以对所述绑定信息中的被叫号码进行电话呼叫。
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