[发明专利]基于音频交互的营销方法、装置以及存储介质有效
| 申请号： | 201910415332.9 | 申请日： | 2019-05-17 |
| 公开（公告）号： | CN110162641B | 公开（公告）日： | 2022-01-04 |
| 发明（设计）人： | 吴亚洲;唐辛欣;李雪;田小丹 | 申请（专利权）人： | 五竹科技（北京）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/36 | 分类号： | G06F16/36;G06F16/33;G06Q30/02 |
| 代理公司： | 北京万思博知识产权代理有限公司 11694 | 代理人： | 刘冀 |
| 地址： | 101399 北京市顺义*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种基于音频交互的营销方法、装置以及存储介质。其中，该方法包括：确定与营销业务对应的用户画像；根据用户画像，确定与营销业务对应的知识图谱，其中知识图谱用于记录与营销业务的用户对象进行交互的内容和流程；以及根据所确定的知识图谱，与用户对象进行与营销业务相关的音频交互。从而，达到了根据不同类型的用户有目的和依据的向用户进行营销的技术效果，并且节省了人力成本。进而解决了现有技术中存在的外呼机器人对话内容与思维固定，不能满足营销的需求的技术问题。 | ||
| 搜索关键词： | 基于 音频 交互 营销 方法 装置 以及 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种基于音频交互的营销方法，其特征在于，包括：确定与营销业务对应的用户画像；根据所述用户画像，确定与所述营销业务对应的知识图谱，其中所述知识图谱用于记录与营销业务的用户对象进行交互的内容和流程；以及根据所确定的知识图谱，与用户对象进行与所述营销业务相关的音频交互。
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