[发明专利]一种智慧酒店服务管理系统在审
| 申请号： | 201910445122.4 | 申请日： | 2019-05-27 |
| 公开（公告）号： | CN110211002A | 公开（公告）日： | 2019-09-06 |
| 发明（设计）人： | 胡义勇 | 申请（专利权）人： | 广东华卓科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q50/12 | 分类号： | G06Q50/12;G07C9/00 |
| 代理公司： | 中山市铭洋专利商标事务所(普通合伙) 44286 | 代理人： | 邹建平 |
| 地址： | 528437 广东省中山市火炬开发区*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明提出一种智慧酒店服务管理系统，其包括：酒店服务管理子系统和移动终端子系统；所述酒店服务管理子系统用于收集并向移动终端子系统推送酒店信息，以及接收并响应由移动终端子系统发来的入住信息与操作信息；对入住信息的响应包括建立入住档案并设定入住时间，按照入住时向移动终端子系统开放对应房间的门禁及智能设施的控制权限；对操作信息的响应包括识别来自移动终端子系统的操作信息以产生相应操作指令，并转送至相关智能设施。使用了本系统，客人去到对应酒店通过手机控制房间的智能门锁即可实现入住，无需客户再去前台办理入住服务，降低用户的时间成本，提升用户的入住体验度。 | ||
| 搜索关键词： | 移动终端 酒店服务管理系统 管理子系统 操作信息 酒店服务 响应 智能 操作指令 酒店信息 控制权限 时间成本 手机控制 智能门锁 与操作 门禁 推送 转送 前台 档案 客户 开放 服务 | ||
【主权项】：
1.一种智慧酒店服务管理系统，其特征在于，包括：酒店服务管理子系统和移动终端子系统；所述酒店服务管理子系统用于收集并向移动终端子系统推送酒店信息，以及接收并响应由移动终端子系统发来的入住信息与操作信息；所述酒店信息包括酒店名称、地理位置、房间信息以及房间内的智能设施信息；对入住信息的响应包括建立入住档案并设定入住时间，按照入住时向移动终端子系统开放对应房间的门禁及智能设施的控制权限；对操作信息的响应包括识别来自移动终端子系统的操作信息以产生相应操作指令，并转送至相关智能设施；所述移动终端子系统用于酒店信息的展示与查找、支持对选定的酒店进行入住下单、门禁解锁以及智能设施控制。
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