[发明专利]一种APP异常信息的反馈方法及装置、电子设备

摘要

本发明涉及日志监控技术领域，揭示了一种APP异常信息的反馈方法及装置、电子设备。所述方法包括：当检测到应用程序APP发生异常时，弹出异常提示页面并在异常提示页面上显示异常提示信息，以提示用户APP发生异常，然后将APP对应的日志信息转码成字符串信息，接着获取针对异常提示页面的截图并将字符串信息写入该截图的图片数据中以获得预处理截图，最后发送预处理截图给服务器，以使服务器解析该预处理截图的图片数据以获得日志信息，并根据该日志信息进行异常分析及定位。能够在用户没有感知的情况下将日志信息反馈给服务器，以使开发人员了解到更加详细的信息，从而对异常进行精准分析及定位。

主权项

1.一种APP异常信息的反馈方法，其特征在于，所述方法包括：当检测到应用程序APP发生异常时，弹出异常提示页面；在所述异常提示页面上显示异常提示信息，以提示用户所述APP发生异常；将所述APP的异常对应的日志信息转码成字符串信息；获取针对所述异常提示页面的截图；将所述字符串信息写入所述截图的图片数据中，以获得预处理截图；发送所述预处理截图给服务器，以使所述服务器解析所述预处理截图的图片数据以获得所述日志信息，并根据所述日志信息进行异常分析及定位。