[发明专利]服务信息处理方法及装置在审
| 申请号： | 201910472081.8 | 申请日： | 2019-05-31 |
| 公开（公告）号： | CN112016780A | 公开（公告）日： | 2020-12-01 |
| 发明（设计）人： | 黄宇峰 | 申请（专利权）人： | 阿里巴巴集团控股有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q50/12 |
| 代理公司： | 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 | 代理人： | 南海燕 |
| 地址： | 英属开曼群岛大开*** | 国省代码： | 暂无信息 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本申请实施例公开了服务信息处理方法及装置，其中，所述方法包括：接收服务请求，所述服务包括在目标服务场所中办理入住、退房或者在客房中入住过程中所需的服务；根据所述服务请求对应的服务类型信息以及服务地址信息创建对应类型的任务工单；为所述任务工单分配任务执行者，并将所述任务工单的信息发送到所述任务执行者关联的终端设备。通过本申请实施例，能够为到酒店办理入住或者入住后的顾客，提供更高效便捷的服务。 | ||
| 搜索关键词： | 服务 信息处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
暂无信息
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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