[发明专利]一种智能维保服务模块化服务包设计方法及系统在审

专利信息
申请号: 201910518026.8 申请日: 2019-06-14
公开(公告)号: CN110263947A 公开(公告)日: 2019-09-20
发明(设计)人: 万能;刘斐斓 申请(专利权)人: 苏州凌瑞智能技术有限公司
主分类号: G06Q10/00 分类号: G06Q10/00;G06Q10/06;G06Q30/00
代理公司: 绍兴市寅越专利代理事务所(普通合伙) 33285 代理人: 郭云梅
地址: 215200 江苏省*** 国省代码: 江苏;32
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摘要: 发明公开了一种智能维保服务模块化服务包设计方法,包括建立维保服务,获取维保申请,并根据维保申请自动生成维保任务,将维保任务发送至维保人的移动终端,并共享申请人和维保人的位置信息;维保数据推送及管理,获取维保人的操作动态,并生成维保记录,建立防伪识别,并上传至服务器中;维保事后追踪,根据维保对象建立维保对象事后档案,根据维保对象事后档案获取并更新维保对象的状态,根据维保对象的状态分析和判断下一次维保时间,并生成预警提醒。本发明解决传统效率低下,无法对维保任务进行饱和化分配,也不能共享申请人和维保人的信息,以致于出现维保误区和维保分配不合理的现象。
搜索关键词: 服务模块 服务包 申请 设计方法及系统 对象建立 防伪识别 任务发送 数据推送 移动终端 预警提醒 状态分析 自动生成 智能 档案 饱和化 共享 上传 分配 服务器 追踪 更新 记录 服务 管理
【主权项】:
1.一种智能维保服务模块化服务包设计方法,其特征在于,包括:建立维保服务,获取维保申请,并根据维保申请自动生成维保任务,将维保任务发送至维保人的移动终端,并共享申请人和维保人的位置信息;所述维保任务包括申请人、维保事项、维保状态、维保对象和维保人;维保数据推送及管理,获取维保人的操作动态,并生成维保记录,建立防伪识别,并上传至服务器中;维保事后追踪,根据维保对象建立维保对象事后档案,根据维保对象事后档案获取并更新维保对象的状态,根据维保对象的状态分析和判断下一次维保时间,并生成预警提醒。
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