[发明专利]一种智能客户关系管理方法及系统在审
| 申请号： | 201910520868.7 | 申请日： | 2019-06-17 |
| 公开（公告）号： | CN110334917A | 公开（公告）日： | 2019-10-15 |
| 发明（设计）人： | 梁辉 | 申请（专利权）人： | 悟空财税服务有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/10;G06Q40/00;G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京华专卓海知识产权代理事务所(普通合伙) 11664 | 代理人： | 张继鑫 |
| 地址： | 100000 北京*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种智能客户关系管理方法及系统，所述方法包括接收新增客户任务，为所述新增客户任务进行会计代账人员分配；对已分配会计代账人员的客户任务进行合同签订并执行所述客户任务；对所述客户任务的执行情况进行跟踪；对跟踪得到的客户任务的执行情况进行统计分析。采用本发明所述方案，自动地进行客户分配，在预设人力规模范围内保证完成工作的同时，提高工作效率，降低工作成本。并可对客户分配及客户任务执行情况进行统计分析。 | ||
| 搜索关键词： | 客户 关系管理 客户分配 智能客户 统计分析 工作成本 工作效率 合同签订 人员分配 任务执行 会计 自动地 跟踪 预设 分配 保证 | ||
【主权项】：
1.一种智能客户关系管理方法，其特征在于，所述方法包括：接收新增客户任务，为所述新增客户任务进行会计代账人员分配；对已分配会计代账人员的客户任务进行合同签订并执行所述客户任务；对所述客户任务的执行情况进行跟踪；对跟踪得到的客户任务的执行情况进行统计分析。
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
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