[发明专利]产品需求申请方法、装置、计算机设备和存储介质在审

专利信息
申请号: 201910521750.6 申请日: 2019-06-17
公开(公告)号: CN110310196A 公开(公告)日: 2019-10-08
发明(设计)人: 丁铁梁 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 谢曲曲
地址: 518052 广东省深圳市*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及一种产品需求申请方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:获取目标产品需求申请失败信息;目标产品需求申请失败信息携带待修改的用户电子账户;根据目标产品需求申请失败信息生成提醒消息,将提醒消息发送至对应的用户终端,以提醒用户对待修改的用户电子账户进行修改;接收用户终端反馈的产品需求申请;根据产品需求申请生成账户修改请求,将账户修改请求发送至外联系统;账户修改请求用于触发外联系统对待修改的用户电子账户进行修改,以触发目标服务器根据修改后的用户电子账户执行相应的产品需求申请处理操作。本方法基于业务过程优化,提高了产品需求申请处理效率。
搜索关键词: 产品需求 账户 用户电子 失败信息 申请 计算机设备 存储介质 目标产品 申请处理 提醒消息 需求申请 用户终端 触发 业务过程优化 目标服务器 获取目标 请求发送 提醒用户 发送 反馈 携带
【主权项】:
1.一种产品需求申请方法,所述方法包括:获取目标产品需求申请失败信息;所述目标产品需求申请失败信息携带待修改的用户电子账户;根据所述目标产品需求申请失败信息生成提醒消息,将所述提醒消息发送至对应的用户终端,以提醒用户对所述待修改的用户电子账户进行修改;接收所述用户终端反馈的产品需求申请;所述产品需求申请为所述用户终端根据修改后的用户电子账户所生成;根据所述产品需求申请生成账户修改请求,将所述账户修改请求发送至外联系统;所述账户修改请求用于触发所述外联系统根据所述账户修改请求,调用目标服务器对应的接口,以通过所述接口对所述待修改的用户电子账户进行修改,并通过所述接口将修改后的用户电子账户发送至所述目标服务器,以触发所述目标服务器根据所述修改后的用户电子账户执行相应的产品需求申请处理操作。
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