[发明专利]自动屏蔽骚扰电话的方法及装置在审
| 申请号： | 201910548703.0 | 申请日： | 2019-06-24 |
| 公开（公告）号： | CN110312047A | 公开（公告）日： | 2019-10-08 |
| 发明（设计）人： | 倪佳欢;邓庆庆;杨沙;何从华 | 申请（专利权）人： | 深圳市趣创科技有限公司 |
| 主分类号： | H04M3/436 | 分类号： | H04M3/436;H04W12/12;G06K9/62 |
| 代理公司： | 深圳市精英专利事务所 44242 | 代理人： | 于建 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市宝安区西乡*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种自动屏蔽骚扰电话的方法及装置，方法包括：获取客户的通话数据；对通话数据进行采集，获取聚类特征；根据聚类特征，采用聚类算法对通话数据进行分类；筛选出骚扰通话数据所属分类，并对该分类包含通话数据进行拦截。本方案在获取客户通话数据的通话时间，通信对象、通信频次和通话时长作为主要的聚类特征后，利用K‑means聚类算法对通话数据进行分类，确定骚扰电话所属分类，并对骚扰电话进行有效拦截，从而大大降低电话的骚扰频率，为客户提供最佳用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 通话数据 骚扰电话 聚类特征 分类 聚类算法 自动屏蔽 客户 拦截 通话 通信对象 用户体验 时长 采集 筛选 通信 | ||
【主权项】：
1.一种自动屏蔽骚扰电话的方法，其特征在于，包括，获取客户的通话数据；对通话数据进行采集，获取聚类特征；根据聚类特征，采用聚类算法对通话数据进行分类；筛选出骚扰通话数据所属分类，并对该分类包含通话数据进行拦截。
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