[发明专利]问答处理方法、装置、计算机设备和存储介质有效
| 申请号： | 201910560681.X | 申请日： | 2019-06-26 |
| 公开（公告）号： | CN110427467B | 公开（公告）日： | 2022-10-11 |
| 发明（设计）人： | 李松如;文博;刘云峰;吴悦 | 申请（专利权）人： | 深圳追一科技有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/332 | 分类号： | G06F16/332;G06F16/36;G06F40/295;G06F40/211 |
| 代理公司： | 深圳智汇远见知识产权代理有限公司 44481 | 代理人： | 蒋学超 |
| 地址： | 518051 广东省深圳市南山区粤海*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请涉及一种问答处理方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括：接收用户询问指令，根据用户询问指令获取用户问句；识别用户问句，从用户问句中确定实体和意图；使用已训练的关联关系匹配模型匹配实体和意图，得到匹配结果；根据匹配结果在预设二维表知识库中查找与用户问句相对应的答案。采用本方法能够提高得到用户问句对应答案的准确性。 | ||
| 搜索关键词： | 问答 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质 | ||
【主权项】：
1.一种问答处理方法，所述方法包括：接收用户询问指令，根据所述用户询问指令获取用户问句；识别所述用户问句，从所述用户问句中确定实体和意图；使用已训练的关联关系匹配模型匹配所述实体和所述意图，得到匹配结果；根据所述匹配结果在预设二维表知识库中查找与所述用户问句相对应的答案。
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