[发明专利]一种维修技师的推荐方法、装置及存储介质在审
申请号: | 201910570336.4 | 申请日: | 2019-06-27 |
公开(公告)号: | CN110276013A | 公开(公告)日: | 2019-09-24 |
发明(设计)人: | 刘新;潘洋 | 申请(专利权)人: | 深圳市元征科技股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06Q10/00;G06Q30/02 |
代理公司: | 深圳市深佳知识产权代理事务所(普通合伙) 44285 | 代理人: | 王仲凯 |
地址: | 518000 广东省深圳市龙*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本申请公开了一种维修技师的推荐方法装置及存储介质,该方法包括:获取用户的维修需求;提取维修需求中的维修需求参数;从技师数据库中获取与维修需求参数相匹配的维修技师作为推荐候选集;根据维修技师的评定等级对推荐候选集中的维修技师进行排序,并将排序结果输出。由此可见,相对于现有技术中通过距离推荐的方法而言,本方法根据与维修需求参数的匹配程度得到的推荐候选集,并依据维修技师的评定等级对推荐候选集中的维修技师排序,所推荐的维修技师的维修水平与用户维修需求更加吻合,即本方法的推荐结果更加准确,能够提高用户体验感。 | ||
搜索关键词: | 维修需求 维修 存储介质 候选集 排序 匹配 评定 排序结果 用户体验 数据库 吻合 输出 申请 | ||
【主权项】:
1.一种维修技师的推荐方法,其特征在于,包括:获取用户的维修需求;提取所述维修需求中的维修需求参数;从技师数据库中获取与所述维修需求参数相匹配的维修技师作为推荐候选集;根据维修技师的评定等级对所述推荐候选集中的维修技师进行排序,并将排序结果输出。
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