[发明专利]道路救援派单方法、装置、计算机设备及存储介质在审
| 申请号： | 201910600834.9 | 申请日： | 2019-07-04 |
| 公开（公告）号： | CN110472821A | 公开（公告）日： | 2019-11-19 |
| 发明（设计）人： | 江虹 | 申请（专利权）人： | 深圳壹账通智能科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q40/08;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 44325 深圳众鼎专利商标代理事务所(普通合伙) | 代理人： | 吴立<国际申请>=<国际公布>=<进入国 |
| 地址： | 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** | 国省代码： | 广东;44 |
| 权利要求书： | 查看更多 | 说明书： | 查看更多 |
| 摘要： | 本发明涉及数据处理领域，公开了一种道路救援派单方法、装置、计算机设备及存储介质，其方法包括：获取用户发送的救援请求，所述救援请求包括车辆故障信息；判断所述车辆故障信息是否完整；若所述车辆故障信息不完整，则向所述用户发送补充提示；接收所述用户响应所述补充提示所提交的补充数据，并判断所述补充数据与所述车辆故障信息的结合是否完整；若所述补充数据与所述车辆故障信息的结合完整，则生成救援订单；根据所述补充数据与所述车辆故障信息选取救援人员，并将所述救援订单分配给所述救援人员。本发明可以提高道路救援的沟通效率，并降低沟通成本。 | ||
| 搜索关键词： | 车辆故障信息 补充数据 救援 道路救援 救援请求 用户发送 提示 数据处理领域 计算机设备 存储介质 订单分配 用户响应 补充 | ||
【主权项】：
1.一种道路救援派单方法，其特征在于，包括：/n获取用户发送的救援请求，所述救援请求包括车辆故障信息；/n判断所述车辆故障信息是否完整；/n若所述车辆故障信息不完整，则向所述用户发送补充提示；/n接收所述用户响应所述补充提示所提交的补充数据，并判断所述补充数据与所述车辆故障信息的结合是否完整；/n若所述补充数据与所述车辆故障信息的结合完整，则生成救援订单；/n根据所述补充数据与所述车辆故障信息选取救援人员，并将所述救援订单分配给被选取的救援师傅。/n
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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