[发明专利]客流量预警方法、装置、计算机装置及存储介质在审

专利信息
申请号: 201910640525.4 申请日: 2019-07-15
公开(公告)号: CN110544001A 公开(公告)日: 2019-12-06
发明(设计)人: 周慧;邬文虹 申请(专利权)人: 中国平安财产保险股份有限公司
主分类号: G06Q10/06 分类号: G06Q10/06;G06Q30/02
代理公司: 44334 深圳市赛恩倍吉知识产权代理有限公司 代理人: 陈敬华;刘丽华<国际申请>=<国际公布>
地址: 518033 广东省深圳市福田区益田路*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 发明提供一种客流量预警方法,包括:统计当前处于预设区域的人员数量并将所述人员数量与一预设的客流量阈值进行比对,判断当前处于所述预设区域的人员数量是否大于所述预设的客流量阈值;若是,则获取预设距离范围内与所述预设区域相关联的其他预设区域中客流量信息,并将所述客流量信息小于客流量阈值的其他预设区域作为目标区域,并生成调配通知信息并将所述调配通知信息发送至所述目标区域中距离最近的一个或多个预设区域的预设人员。本发明还提供一种客流量预警装置、计算机装置及计算机可读存储介质。本发明在人流量超出阈值时使得预设区域能够合理调配工作人员数量,提高用户体验。
搜索关键词: 预设区域 客流量 预设 客流量信息 目标区域 通知信息 调配 计算机可读存储介质 计算机装置 用户体验 预警装置 预设距离 人流量 中距离 阈值时 比对 发送 关联 预警 统计
【主权项】:
1.一种客流量预警方法,其特征在于,所述方法包括:/n从测量计数装置获取出入预设区域的人员数量信息并统计当前处于所述预设区域的人员数量;/n将当前处于所述预设区域的人员数量与一预设的客流量阈值进行比对,判断当前处于所述预设区域的人员数量是否大于所述预设的客流量阈值;/n当确定当前处于所述预设区域的人员数量大于所述预设的客流量阈值时,获取预设距离范围内与所述预设区域相关联的其他预设区域客流量信息;/n确定所述预设距离范围内与所述预设区域相关联的其他预设区域中客流量小于客流量阈值的所有其他预设区域为目标区域;/n生成调配通知信息并将所述调配通知信息发送至所述目标区域中距离最近的一个或多个预设区域的预设人员,通知所述预设人员调配人手支援当前人员数量超过预设的客流量阈值的预设区域。/n
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