[发明专利]一种故障报修方法、系统及计算机存储介质

摘要

本发明公开了一种故障报修方法、系统及计算机存储介质，首先接收故障申报请求；之后响应于故障申报请求，生成故障申报界面；响应于故障申报界面内故障申报模式选项的选择，执行所选择的故障申报模式选项生成的故障操作流程，生成故障信息；最后上报所生成的故障信息。该实施方式在设备发生故障时，通过故障申报请求生成的故障申报界面进行故障申报模式选项的选择，并对所选择的故障申报模式选项生成的故障信息进行上报。从而能够实现对故障进行多种流程线路的申报；解决了传统故障管理方式造成的故障报修不及时等一系列问题，进而实现了对故障报修的有效管理，提高了故障报修的可靠性。

主权项

1.一种故障报修方法，应用于故障报修源，其特征在于，包括：接收故障申报请求；响应于所述故障申报请求，生成故障申报界面，所述故障申报界面至少包括一个故障申报模式选项；响应于所述故障申报界面内所述故障申报模式选项的选择，执行与所选择的故障申报模式相对应的故障申报流程，生成故障信息；上报所生成的故障信息。