[发明专利]一种基于工业互联网的云质量系统在审
| 申请号： | 201910717185.0 | 申请日： | 2019-08-05 |
| 公开（公告）号： | CN110503315A | 公开（公告）日： | 2019-11-26 |
| 发明（设计）人： | 汪礼贤;潘道伟;朱奕 | 申请（专利权）人： | 三只松鼠股份有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q30/00;G06Q50/04 |
| 代理公司： | 34107 芜湖安汇知识产权代理有限公司 | 代理人： | 赵中英<国际申请>=<国际公布>=<进入 |
| 地址： | 241000 安徽省芜湖*** | 国省代码： | 安徽;34 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种基于工业互联网的云质量系统，包括用消费者用于上传反馈信息的终端设备以及平台服务器，所述终端设备与平台服务器连接，用于将消费者输入的反馈信息上传至平台服务器，所述平台服务器与生产厂商质量监控服务器连接，用于将数据发送至质量服务器中。本发明的优点在于：将用户反馈的投诉建议信息统一采用质量平台服务器进行汇总后发送至厂商的质量管理服务器及售后管理服务器，方便厂商对投诉建议进行质量管控处理及分析，同时将信息反馈给售后服务器，方便厂商对投诉建议信息进行售后服务处理。 | ||
| 搜索关键词： | 平台服务器 反馈信息 建议信息 终端设备 厂商 上传 投诉 服务器 服务器连接 工业互联网 管理服务器 售后服务器 消费者输入 生产厂商 售后服务 数据发送 信息反馈 用户反馈 质量管控 质量监控 质量系统 质量管理 发送 分析 统一 | ||
【主权项】：
1.一种基于工业互联网的云质量系统，其特征在于：包括用消费者用于上传反馈信息的终端设备以及平台服务器，所述终端设备与平台服务器连接，用于将消费者输入的反馈信息上传至平台服务器，所述平台服务器与生产厂商质量监控服务器连接，用于将数据发送至质量服务器中。/n
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
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