[发明专利]一种前台机器人的访客接待方法在审
申请号: | 201910718468.7 | 申请日: | 2019-08-05 |
公开(公告)号: | CN110450175A | 公开(公告)日: | 2019-11-15 |
发明(设计)人: | 庄永军 | 申请(专利权)人: | 深圳市三宝创新智能有限公司 |
主分类号: | B25J11/00 | 分类号: | B25J11/00 |
代理公司: | 44313 深圳力拓知识产权代理有限公司 | 代理人: | 龚健<国际申请>=<国际公布>=<进入国 |
地址: | 518055广东省深圳市福田区华富*** | 国省代码: | 广东;44 |
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摘要: | 本发明公开了一种前台机器人的访客接待方法,包含以下步骤:A、当前台机器人检测的到人前来时,对该人进行人脸识别;B、根据人脸识别结果判断是否为访客;C、如果判断为访客,则查询该访客的来访记录;如果该访客有来访记录,则查询最近一次来访记录;然后计算本次来访与最近一次来访记录之间的来访时间差并根据来访时间差的不同,按照不同的方式进行接待。本发明在接待反复来访的访客时,根据该访客最近一次来访和本次来访的来访时间差,前台机器人采用不同的方式进行访客接待,无需重复进行访客信息收集,并根据来访时间差提供不同的服务内容,使得前台机器人的访客接待更加灵活,效率更高,也能提高给访客的接待体验。 | ||
搜索关键词: | 访客 时间差 机器人 访客接待 前台 记录 人脸识别结果 访客信息 服务内容 人脸识别 查询 检测 灵活 重复 | ||
【主权项】:
1.一种前台机器人的访客接待方法,其特征在于,包含以下步骤:/nA、当前台机器人检测的到人前来时,对该人进行人脸识别;/nB、根据人脸识别结果判断是否为访客;/nC、如果判断为访客,则查询该访客的来访记录;如果该访客有来访记录,则查询最近一次来访记录;然后计算本次来访与最近一次来访记录之间的来访时间差并根据来访时间差的不同,按照不同的方式进行接待。/n
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