[发明专利]服务商履约绩效评价系统及方法在审
| 申请号： | 201910721424.X | 申请日： | 2019-08-06 |
| 公开（公告）号： | CN110633891A | 公开（公告）日： | 2019-12-31 |
| 发明（设计）人： | 张琦;孟庆强;孙立华;杨志;郑浩泉 | 申请（专利权）人： | 南京南瑞信息通信科技有限公司 |
| 主分类号： | G06Q10/06 | 分类号： | G06Q10/06;G06Q10/10 |
| 代理公司： | 61225 西安毅联专利代理有限公司 | 代理人： | 杨燕珠 |
| 地址： | 211106 江苏*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明提供了服务商履约绩效评价系统及方法，其中系统包括：服务商选择模块，用于选定服务商以及对应服务商提供的项目类型；指标体系构建模块，针对项目类型构建至少三层指标体系，包括目标层、准则层以及方案层；指标判断矩阵模块，选定上述指标体系中的任意一层中的数值进行两两比较构建指标判断矩阵，并根据指标判断矩阵测定出项目中各指标之间的相对重要性；一致性检验模块，用于检验所述指标判断矩阵模块构造的指标判断矩阵的准确性，并得出项目中各指标的权重值；分值模块，根据获得的权重值得出服务商绩效综合评价得分，并得出评价结果。借助大数据挖掘分析技术，充分发挥ECP、ERP等系统中海量数据价值，创新开展服务商履约绩效评价工作。 | ||
| 搜索关键词： | 指标判断 服务商 矩阵 指标体系 矩阵模块 项目类型 构建 权重 一致性检验模块 构建模块 评价系统 选定服务 选择模块 综合评价 大数据 目标层 准则层 三层 挖掘 检验 分析 | ||
【主权项】：
1.服务商履约绩效评价系统，其特征在于，包括：/n服务商选择模块，用于选定服务商以及对应服务商提供的项目类型；/n指标体系构建模块，针对项目类型构建至少三层指标体系，包括目标层、准则层以及方案层；/n指标判断矩阵模块，选定上述指标体系中的任意一层中的数值进行两两比较构建指标判断矩阵，并根据指标判断矩阵测定出项目中各指标之间的相对重要性；/n一致性检验模块，用于检验所述指标判断矩阵模块构造的指标判断矩阵的准确性，并得出项目中各指标的权重值；/n分值模块，根据获得的权重值得出服务商绩效综合评价得分，并得出评价结果。/n
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G06 计算；推算；计数
G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法；其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政；管理
G06Q10-02 .预定，例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化，例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理，例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源；企业规划；组织模型
G06Q10-08 .物流，例如仓储、装货、配送或运输；存货或库存管理，例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化，例如电子邮件或群件的计算机辅助管理
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