[发明专利]新型电力服务产品设计系统在审
| 申请号： | 201910752212.8 | 申请日： | 2019-08-15 |
| 公开（公告）号： | CN112396442A | 公开（公告）日： | 2021-02-23 |
| 发明（设计）人： | 唐伟;单葆国;姚力;吴鹏;邓艳丽;张煜;王成洁;刘小聪;贾跃龙;谭显东;马捷;谭清坤 | 申请（专利权）人： | 国网能源研究院有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/02 | 分类号： | G06Q30/02;G06Q50/06;G06Q50/10 |
| 代理公司： | 北京八月瓜知识产权代理有限公司 11543 | 代理人： | 马东瑞 |
| 地址： | 102209 北京市*** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本发明公开了一种新型电力服务产品设计系统，包括：信息采集分析单元、客户分类单元、客户感知价值获取单元、需求确定单元、服务产品设计单元。本发明通过运用大数据资源，分析确定针对每个或每类客户的电力服务产品，客户可以通过任一服务渠道办理业务，感受高品质的服务标准和体验，享受业务流程精简化、服务个性化、过程透明化、线上线下协同化的一站式能源服务，节约时间成本和用能成本，且推动供电公司向多元化、营销型、融合型发展。 | ||
| 搜索关键词： | 新型 电力 服务 产品设计 系统 | ||
【主权项】：
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