[发明专利]业务流程断点修复方法、装置、计算机设备和存储介质有效

专利信息
申请号: 201910754377.9 申请日: 2019-08-15
公开(公告)号: CN110647450B 公开(公告)日: 2023-02-07
发明(设计)人: 张乐 申请(专利权)人: 平安普惠企业管理有限公司
主分类号: G06F11/34 分类号: G06F11/34;G06F11/30;G06F11/07
代理公司: 华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 卢晓霞
地址: 518000 广东省深圳市前海深港合作区前*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及业务过程优化领域,具体涉及一种业务流程断点修复方法、装置、计算机设备和存储介质。所述方法包括:采集历史业务流程断点,根据历史业务流程断点,确定对应的业务流程断点标识;获取客户端上报的业务流程操作数据;业务流程操作数据包括对应的行为数据标识;根据业务流程断点标识,对业务流程操作数据的行为数据标识进行监控;若监控到业务流程操作数据的行为数据标识与业务流程断点标识匹配,则确认业务流程操作数据为业务流程断点标识对应的业务流程断点;查询预设的指令库,获取与业务流程断点对应的修复指令;将修复指令发送至客户端,以使客户端执行与修复指令相应的修复操作。采用本方法,提高了业务处理效率。
搜索关键词: 业务流程 断点 修复 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【主权项】:
1.一种业务流程断点修复方法,所述方法包括:/n采集历史业务流程断点,根据所述历史业务流程断点,确定对应的业务流程断点标识;/n获取客户端上报的业务流程操作数据;所述业务流程操作数据包括所述业务流程操作数据的行为数据标识;/n根据所述业务流程断点标识,对所述业务流程操作数据的行为数据标识进行监控;/n若监控到所述业务流程操作数据的行为数据标识与所述业务流程断点标识匹配,则确认所述业务流程操作数据为所述业务流程断点标识对应的业务流程断点;/n查询预设的指令库,获取与所述业务流程断点对应的修复指令;/n将所述修复指令发送至所述客户端,以使所述客户端执行与所述修复指令相应的修复操作。/n
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