[发明专利]改密行为的处理方法及装置有效
| 申请号： | 201910914799.8 | 申请日： | 2019-09-26 |
| 公开（公告）号： | CN110659466B | 公开（公告）日： | 2021-11-23 |
| 发明（设计）人： | 梅珏;陈新;田益腾 | 申请（专利权）人： | 支付宝（杭州）信息技术有限公司 |
| 主分类号： | G06F21/31 | 分类号： | G06F21/31;G06F21/46 |
| 代理公司： | 北京国昊天诚知识产权代理有限公司 11315 | 代理人： | 姚琳洁;朱文杰 |
| 地址： | 310000 浙江省杭州市*** | 国省代码： | 浙江;33 |
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| 摘要： | 本说明书一个或多个实施例公开了一种改密行为的处理方法及装置，用以实现改密失败时对用户的个性化服务方式及提升服务效率的目的。所述方法包括：当针对应用的改密失败时，采集用户的改密行为信息；所述改密行为信息包括改密过程中的身份验证行为信息、执行改密行为的设备信息、在预设时间段内对所述应用的反馈信息、账户信息中的至少一项；根据所述改密行为信息，确定所述用户的改密特征信息；所述改密特征信息包括改密紧急度、行为风险程度、安全感缺失度、账户价值中的至少一项；分析所述改密特征信息，根据分析结果确定针对所述用户的改密服务方式；按照所述改密服务方式，对所述用户执行相应的改密服务。 | ||
| 搜索关键词： | 行为 处理 方法 装置 | ||
【主权项】：
1.一种改密行为的处理方法，包括：/n当针对应用的改密失败时，采集用户的改密行为信息；所述改密行为信息包括改密过程中的身份验证行为信息、执行改密行为的设备信息、在预设时间段内对所述应用的反馈信息、账户信息中的至少一项；/n根据所述改密行为信息，确定所述用户的改密特征信息；所述改密特征信息包括改密紧急度、行为风险程度、安全感缺失度、账户价值中的至少一项；/n分析所述改密特征信息，根据分析结果确定针对所述用户的改密服务方式；/n按照所述改密服务方式，对所述用户执行相应的改密服务。/n
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