[发明专利]基于人机交互的信息推送方法、装置和计算机设备在审

专利信息
申请号: 201910968905.0 申请日: 2019-10-12
公开(公告)号: CN110909137A 公开(公告)日: 2020-03-24
发明(设计)人: 洪玲 申请(专利权)人: 平安科技(深圳)有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/9535;G06F40/289;G06F40/30;G06K9/20;G06K9/62;G06N3/02;G16H10/60;G16H40/67
代理公司: 广州华进联合专利商标代理有限公司 44224 代理人: 于丽君
地址: 518033 广东省深圳市福田区福*** 国省代码: 广东;44
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摘要: 本申请涉及一种基于人机交互的信息推送方法、装置和计算机设备。所述方法包括:接收用户终端发送会话信息,对会话信息进行预处理和分词处理得到多个会话文本;将多个会话文本输入意图识别模型,输出会话信息对应的意图类型;将多个会话文本输入至已训练的信息抽取模型,计算多个会话文本与结构化语料库中多个结构化文本的匹配度,得到多个会话文本对应的目标字段信息;根据意图类型和目标字段信息生成对应的目标咨询信息;根据目标咨询信息匹配对应的目标推送信息,将目标推送信息发送至对应的用户终端。采用本方法能够能够有效地提高识别会话信息中特定领域的结构化文本的准确性,从而能够精准有效地向用户推送相匹配的信息。
搜索关键词: 基于 人机交互 信息 推送 方法 装置 计算机 设备
【主权项】:
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