[发明专利]一种基于地理位置信息的业务管理方法、系统、设备和介质在审
申请号: | 201910977543.1 | 申请日: | 2019-10-15 |
公开(公告)号: | CN110750657A | 公开(公告)日: | 2020-02-04 |
发明(设计)人: | 周曦;姚志强;李继伟;张锦宇 | 申请(专利权)人: | 上海云从企业发展有限公司 |
主分类号: | G06F16/387 | 分类号: | G06F16/387;G06F16/35;G06Q40/00 |
代理公司: | 31219 上海光华专利事务所(普通合伙) | 代理人: | 尹丽云 |
地址: | 201203 上海市浦东新区中国(上海*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | 本发明提出一种基于地理位置信息的业务管理方法、系统、设备和介质,包括:创建交互业务档案,根据所述交互业务档案的地理位置信息获取业务轨迹信息,根据所述业务轨迹信息获取业务需求信息;其中,所述业务轨迹信息包括以下信息至少之一:业务信息、时间信息、地理位置信息;本发明通过预测客户业务需求,为客户办理业务提供数据参考,提高效率的同时可增强用户体验。 | ||
搜索关键词: | 地理位置信息 轨迹信息 交互业务 业务需求信息 客户业务 时间信息 数据参考 业务管理 业务提供 业务信息 用户体验 档案 客户 预测 创建 | ||
【主权项】:
1.一种基于地理位置信息的业务管理方法,其特征在于,包括:/n创建交互业务档案,根据所述交互业务档案的地理位置信息获取业务轨迹信息,根据所述业务轨迹信息获取业务需求信息;其中,所述业务轨迹信息包括以下信息至少之一:业务信息、时间信息、地理位置信息。/n
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