[发明专利]信息管理系统有效
| 申请号： | 201911037470.4 | 申请日： | 2019-10-29 |
| 公开（公告）号： | CN110796458B | 公开（公告）日： | 2022-10-21 |
| 发明（设计）人： | 孟蕾 | 申请（专利权）人： | 北京金融资产交易所有限公司 |
| 主分类号： | G06Q30/00 | 分类号： | G06Q30/00 |
| 代理公司： | 北京彩和律师事务所 11688 | 代理人： | 刘磊;闫桑田 |
| 地址： | 100032 *** | 国省代码： | 北京;11 |
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| 摘要： | 本申请公开了一种信息管理系统，包括客户信息管理模块、客户服务管理模块、客户营销管理模块、客户协作管理模块和内部用户管理模块。客户信息管理模块用于采集和展示与客户相关的基本信息和业务信息。客户服务管理模块用于基于业务要求向客户推送与业务相关的信息。客户营销管理模块用于对针对客户的营销信息进行管理。客户协作管理模块用于实现所述信息管理系统中各部分业务之间的协同。内部用户管理模块用于对所述信息管理系统中的用户进行管理。这样，对客户信息资源进行有效整合和高效管理，提高服务效率和客户满意度。 | ||
| 搜索关键词： | 信息管理 系统 | ||
【主权项】：
1.一种信息管理系统，其特征在于，包括：/n客户信息管理模块，用于采集和展示与客户相关的基本信息和业务信息；/n客户服务管理模块，用于基于业务要求向客户推送与业务相关的信息；/n客户营销管理模块，用于对针对客户的营销信息进行管理；/n客户协作管理模块，用于实现所述信息管理系统中各部分业务之间的协同；以及/n内部用户管理模块，用于对所述信息管理系统中的用户进行管理。/n
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