[发明专利]智能问答信息处理方法、电子设备及计算机可读存储介质有效
| 申请号： | 201911266597.3 | 申请日： | 2019-12-11 |
| 公开（公告）号： | CN111078837B | 公开（公告）日： | 2023-05-23 |
| 发明（设计）人： | 王月瑶;洪楷;刘伟;任宪领;陈乃华;雷航;洪健宸 | 申请（专利权）人： | 腾讯科技（深圳）有限公司 |
| 主分类号： | G06F16/33 | 分类号： | G06F16/33;G06F16/332;G06F16/35;G06F40/284;G06F40/216;G06F18/2135 |
| 代理公司： | 北京市立方律师事务所 11330 | 代理人： | 张筱宁 |
| 地址： | 518000 广东省深圳*** | 国省代码： | 广东;44 |
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| 摘要： | 本申请实施例提供了一种智能问答信息处理方法、电子设备及计算机可读存储介质，涉及人工智能技术领域。该方法包括：接收用户输入的提问信息，然后从提问信息中提取情感特征和文本特征，情感特征用于表征提问信息中是否包含情感信息，以及包含的情感信息的类型，然后基于情感特征和文本特征确定提问信息对应的目标意图信息，并基于目标意图信息确定目标答复信息。本申请实施例实现了提高确定用户提问意图的准确度，进而可以提升匹配出的回复信息的准确度，以及提升用户体验。 | ||
| 搜索关键词： | 智能 问答 信息处理 方法 电子设备 计算机 可读 存储 介质 | ||
【主权项】：
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