[发明专利]一种智能物流配送方法及装置

摘要

本发明公开了一种智能物流配送方法及装置，属于智能物流技术领域。所述方法包括：获取待配送件的配送信息和货架仓位剩余信息，所述配送信息至少包括顾客标识；根据所述顾客标识，获取所述顾客标识对应顾客的用户画像信息；根据预设分类标签规则，获取所述用户画像信息的分类标签结果；根据所述货架仓位剩余信息、所述分类标签结果、分类标签与仓位匹配信息表，对所述待配送件进行货架仓位匹配，得到匹配结果。本发明通过为物流业务员和顾客进行最佳仓位分配，提升了物流配送过程中的包裹存、取效率，提高了用户体验。