[发明专利]用于智能自助设备的语音交互方法和装置在审
| 申请号： | 201911367129.5 | 申请日： | 2019-12-26 |
| 公开（公告）号： | CN111161729A | 公开（公告）日： | 2020-05-15 |
| 发明（设计）人： | 姜友海 | 申请（专利权）人： | 苏州思必驰信息科技有限公司 |
| 主分类号： | G10L15/22 | 分类号： | G10L15/22;G10L15/30;G10L17/00;G10L17/22;G07F17/12 |
| 代理公司： | 北京商专永信知识产权代理事务所(普通合伙) 11400 | 代理人： | 黄谦;邓婷婷 |
| 地址： | 215123 江苏省苏州市苏*** | 国省代码： | 江苏;32 |
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| 摘要： | 本发明公开用于智能自助设备的语音交互方法和装置，其中，方法包括：响应于用户对智能自助设备的唤醒，与用户进行语音对话以获取用户的意愿，其中，意愿具有对应的实现意愿所需的基础信息；基于用户的意愿，显示与意愿对应的用户界面并播报；与用户进行语音对话以引导用户告知与意愿对应的基础信息；基于基础信息生成与用户意愿对应的请求并发送至服务器端；响应于服务器端的反馈，提示用户进行后续操作。本申请的方法和装置可以通过语音交互的方式获取用户的意愿和意愿的基础信息，帮助用户完成相应的操作，使得用户不再被流程化的问答限制，以更人性化的方式完成信息的获取，模拟真人之间的对话，用户体验更好。 | ||
| 搜索关键词： | 用于 智能 自助 设备 语音 交互 方法 装置 | ||
【主权项】：
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